Damit Empfehlungssysteme auch sinnvoll eingesetzt werden können, müssen auch einige Herausforderungen bewältigt werden. Wir listen hier nun einige auf:
Informationflut: Die Angebote und Inhalte überfordert Nutzerinnen und Nutzer und die Informationen, um qualitätsvolle Lernressourcen zu finden, sind über das Internet breit gestreut. Vor allem trug das Aufkommen von neuen Content Plattformen erheblich dazu bei.
Kognitive Überladung: Vor allem die erhebliche Anzahl von Empfehlungen erfordern einen kognitiven Aufwand bei der Auswahl nützlicher Ressourcen.
Qualitätsvolle Empfehlungen und vertrauen: Nutzerinnen und Nutzer vertrauen nicht dem System und deren Empfehlungen. Damit sie auch mit dem System interagieren, werden qualitätsvolle Empfehlungen suggeriert. Vor allem die Transparanz zu dem, woher die Empfehlung stammt, sollte klar sein.