{"id":1370,"date":"2006-07-11T22:59:00","date_gmt":"2006-07-11T22:59:00","guid":{"rendered":"http:\/\/userpage.fu-berlin.de\/~frers\/cgi-bin\/blosxom.cgi\/blog\/060711-db_bahncard_vergessen.html"},"modified":"2010-01-22T18:18:21","modified_gmt":"2010-01-22T17:18:21","slug":"von-wegen-meckern-uber-die-bahn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/userpage.fu-berlin.de\/frers\/blog\/?p=1370","title":{"rendered":"Von wegen Meckern \u00fcber die Bahn."},"content":{"rendered":"<p>Schon dem guten Herrn Gintschel war ich f\u00fcr meine Verge\u00dflichkeit bekannt \u2013 der Hausmeister meiner Grundschule hat mir des \u00f6fteren Zutritt zur Grabbelkiste mit den Fundsachen gew\u00e4hrt, wenn ich mal wieder meinen Turnbeutel liegen lassen hatte. (Oder meine Zahnklammer.) Heutzutage lasse ich andere Sachen liegen. In der vergangenen Woche zuerst meine BahnCard auf dem heimischen Schreibtisch, so dass ich im Zug nicht die G\u00fcltigkeit meines OnlineTickets nachweisen und auch keinen reduzierten Tarif f\u00fcr den neu f\u00e4lligen Fahrschein Berlin-Darmstadt nutzen konnte. Dumm gelaufen. Aber immerhin gab es einen netten Zugchef, der mir einen entsprechenden Eintrag auf die R\u00fcckseite meines neu gel\u00f6sten Fahrscheins anfertigte und mir riet, noch am gleichen Tag bei der OnlineTicket Hotline Bescheid zu geben, dass ich meine BahnCard vergessen h\u00e4tte und ein Ticket nachl\u00f6sen m\u00fcsste. Er sagte, dass in meinem Fall wohl entweder 15 \u20ac oder 8 \u20ac Geb\u00fchren erhoben werden k\u00f6nnten, je nachdem, ob mein Fall als vergessene BahnCard oder als vergessener Bezahlungsnachweis f\u00fcr das OnlineTicket behandelt w\u00fcrde. Ausserdem solle ich in jedem Fall eine Kopie meiner Fahrscheine machen, bevor ich selbige an die Bahn schicke. Nett und auskunftsfreudig der gute Mann.<\/p>\n<p>Doch damit nicht genug. Am Freitag bin ich dann von Darmstadt nach Freiburg (Breisgau) gefahren und musste in Mannheim umsteigen. Es war heiss. Portemonnaies in der Hosentasche bei heissem Wetter sind eine unangenehme Sache. Also lag meine Geldb\u00f6rse neben mir auf dem Sitz. Wo sie nat\u00fcrlich liegengeblieben ist, als ich ausgestiegen bin. Gl\u00fccklicherweise fiel mir der Verlust sehr bald auf, denn als ich in die Lounge des Mannheimer Bahnhofs ging, griff meine Hand ins Leere. Zum ServicePoint geschickt berichtete ich mein Ungl\u00fcck, eine <q>Verlustmeldungsbest\u00e4tigung<\/q> wurde ausgef\u00fcllt, die nette Dame am ServicePoint nahm meine Handynummer auf und sagte, sie w\u00fcrde sich melden, sobald sie mehr vom Zugchef des betreffenden Zugs geh\u00f6rt h\u00e4tte. Wenn die B\u00f6rse gefunden w\u00fcrde, k\u00f6nnte ich diese wohl entweder in Saarbr\u00fccken (der Endhaltestelle des <abbr title=\"InterCity Express\">ICE<\/abbr>s) abholen, oder sie mir per Post zustellen lassen. <q>Doof. Aber selber schuld.<\/q>, dachte ich.<br \/>\nIch musste nicht lange warten und der Zugchef meldete sich pers\u00f6nlich auf meinem Mobiltelefon und sagte mir, dass er das Portemonnaie gefunden h\u00e4tte und es an der n\u00e4chsten Haltestelle in einem anderen Zug wieder gen Mannheim schicken w\u00fcrde. Famos! Leider hat das nicht geklappt, wie mir ca. 20 Minuten sp\u00e4ter mitgeteilt wurde (ich sass derweil angenehmerweise in der <abbr title=\"Deutsche Bahn\">DB<\/abbr> Lounge und konnte mich mit Getr\u00e4nken versorgen), ich solle also nicht auf den n\u00e4chsten Zug warten, sondern statt dessen einfach so nach Freiburg fahren, wo ich um 23:10 das Portemonnaie in Empfang nehmen k\u00f6nnte, denn eine Kollegin w\u00fcrde noch am selben Tag zuf\u00e4llig nach Freiburg fahren. Hei! Wie nett!<br \/>\nSo bin ich dann ohne Fahrschein oder Portemonnaie aber mit <q>Verlustmeldungsbest\u00e4tigung<\/q> ausgestattet nach Freiburg gefahren (was man aber vorher mit dem Zugchef absprechen sollte) und habe ein paar Stunden sp\u00e4ter mein Portemonnaie von einer freundlichen Angestellten der <abbr title=\"Deutsche Bahn AktienGesellschaft\">DB AG<\/abbr> \u00fcberreicht bekommen \u2013 nicht ohne mir vorher die Scherze eines witzelnden Kollegen anzuh\u00f6ren. Den Spa\u00df g\u00f6nne ich unter solchen Umst\u00e4nden sehr gerne. Das \u00dcberraschendste war allerdings, dass das Portemonnaie voller war als vorher! Drin steckte n\u00e4mlich eine Visitenkarte:<\/p>\n<blockquote title=\"Auszug aus dem Inhalt der Visitenkarte\" style=\"font-family:sans-serif\"><p><small>Mit freundlicher Empfehlung<\/small><br \/>\nHerr A. Schmidt<br \/>\n<small>Zugchef<\/small><\/p><\/blockquote>\n<p>Vielen Dank, Herr A. Schmidt! Ohne Portemonnaie w\u00e4re der Aufenthalt in Freiburg und insbesondere die R\u00fcckfahrt wenig erfreulich gewesen\u2026><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schon dem guten Herrn Gintschel war ich f\u00fcr meine Verge\u00dflichkeit bekannt \u2013 der Hausmeister meiner Grundschule hat mir des \u00f6fteren Zutritt zur Grabbelkiste mit den Fundsachen gew\u00e4hrt, wenn ich mal wieder meinen Turnbeutel liegen lassen hatte. (Oder meine Zahnklammer.) Heutzutage lasse ich andere Sachen liegen. 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